Author:Dorotea Sočec

Zašto su oglasna proširenja važna i kako ih koristiti

Oglasi imaju ograničen prostor na Google tražilici, stoga moramo iskoristiti svaku priliku da povećamo taj prostor i na taj način učinimo oglase vidljivijima potencijalnim klijentima. Za to nam izvrsno služe oglasna proširenja, ona su savršen način da kažete nešto više o vašem proizvodu ili usluzi i prije svega savršen način da učinite svoje oglase još vidljivijim te se istaknete od svojih konkurenata.

Postoje različite vrste oglasnih proširenja koja možemo koristiti prilikom izrade oglasa. Preporučamo da ih koristite što je moguće više, ali samo ako imaju smisla za vaše poslovanje. Oglasna proširenja moraju biti izrađena kvalitetno i sa smislom, inače postaju beskorisna.

Najvažnije stvari koje dobivamo kada koristimo oglasna proširenja su:

• Više prostora za dodatne informacije o našem poslovanju
• Više vidljivih oglasa za korisnike
• Više klikova
• Vrijednije interakcije korisnika poput direktnog poziva
• Povećanje ranga oglasa

Postoji ukupno 10 različitih vrsta oglasnih proširenja:

1. Proširenje za veze na web-lokaciju

Ova se vrsta proširenja koristi za navođenje ljudi na različite dijelove vašeg weba. Na primjer, ako se vaš oglas odnosi na pametne telefone, veza na web-lokaciju tj. link može uključivati maske za pametne telefone, punjači za pametne telefone itd.

2. Dodatni opis

Dodatni opis koristi se kada želimo naglasiti nešto važno o proizvodu, poslovanju ili usluzi. Primjerice, ako imate besplatnu dostavu, to je nešto što biste trebali istaknuti.

3. Proširenje za strukturirane isječke informacija

Strukturirana proširenja isječka prikazuju se u obliku zaglavlja i popisa određenih vrijednosti. Možete birati između različitih vrsta zaglavlja kao što su: robne marke, sadržaji, tečajevi, odredišta itd. Dakle, ako imate putničku agenciju dobar izbor bi bio odabrati odredišta kao zaglavlje i kao vrijednosti unijeti popis top destinacija koja vaša agencija nudi.

4. Proširenje za pozive

Ovo proširenje biste uvijek trebali koristiti, uz pretpostavku da vaša tvrtka ima telefon. Unesite svoj telefonski broj u proširenje i ljudi koji pretražuju s mobilnog uređaja mogu kliknuti na broj i uspostaviti izravan telefonski poziv s vama bez potrebe da dodatno potražuje vaše kontaktne informacije. Nije li to sjajno?

5. Proširenje poruke

Ova proširenja korisnicima omogućuju da vam izravno šalju poruku iz oglasa. Proširenja poruka osmišljena su samo za korisnike mobilnih telefona koji mogu slati i primati tekstualne poruke. Proširenja poruke odlična su prilika za izravan kontakt, a vi ste u mogućnosti pružiti dodatne informacije koje su možda potrebne za ostvarenje ciljane konverzije.

6. Proširenje lokacije

Proširenje lokacije je još jedno proširenje koje apsolutno morate imati ukoliko vaše poslovanje ima fizičku lokaciju. To će omogućiti klijentima da vide gdje se nalazite bez dodatnog napora uloženog u pretraživanje vaših kontakt informacija.

7. Proširenje lokacije afilijacije

Ovo je odlično proširenje ako svoje proizvode prodajete kroz razne maloprodajne lance. Ova proširenja pomažu ljudima u pronalaženju obližnjih trgovina koje prodaju vaš proizvod.

8. Proširenje za cijenu

Ukoliko nudite različite vrste usluga, to je odličan način da ih prikažete. Proširenje za cijenu prikazuju se kao skup do 8 kartica koje ljudi mogu vidjeti kako bi vidjeli različite opcije i cijene. Na primjer, ako imate kozmetički salon možete navesti različite vrste usluga koje pružate i njihove cijene.

9. Proširenje za aplikacije

Ovo je sjajan je način pružanja pristupa svojoj aplikaciji. Ovo proširenje prikazuje vašu aplikaciju za mobitel ili tablet tako što prikazuju link na aplikaciju ispod oglasa.

10. Proširenje za promociju

Recimo da imate ograničeno vrijeme promocije i želite da ljudi znaju o tome kada traže vaše proizvode ili usluge, ovo je jedan način kako im možete reći za vašu ponudu. U proširenjima za promocije možete postaviti datum promocije, novčani ili postotni popust, pa čak i staviti odgovarajuće zaglavlje kao što je npr “Uskršnji popust”, ako se radi o specijalnoj prigodi.

Vrste kampanja u Google Ads sustavu: Koji Tip Odabrati Za Vašu Tvrtku

Postoji 6 različitih vrsta kampanja koje možete kreirati u Goggle Ads sustavu i na ovom blogu opisat ćemo kako svaka pojedina kampanja funkcionira. Različite vrste kampanja prvenstveno određuju gdje će se Vaši oglasi prikazivati ​​potencijalnim klijentima na Google oglašivačkim mrežama kao što su Google pretraživačka mreža, Google prikazivačka mreža i YouTube.

Vrste kampanja u Google Ads-ima:

1. Pretraživačka mreža s opcijom prikazivačke
2. Kampanja na pretraživačkoj mreži
3. Kampanja na prikazivačkoj mreži
4. Shopping kampanja
5. Video kampanja
6. Univerzalna kampanja za aplikacije

1. Pretraživačka mreža s opcijom prikazivačke 

 Ako odlučite koristiti ovu vrstu kampanje, Vaši će oglasi biti vidljivi na Google pretraživačkoj mreži i Google prikazivačkoj mreži. Ovo je sjajan način da budete vidljivi na dva mjesta u isto vrijeme i ostvarujete dva cilja. Prvo, prisutni ste na pretraživačkoj mreži kad god netko traži vaš proizvod ili uslugu što povećava šanse za konverziju. Drugo, time što ste prisutni na prikazivačkoj mreži radite i na prepoznavanju vašeg branda. Iako je ova vrsta kampanje dobar način za povećanje prometa na webu i podizanja svijesti o Vašem brandu, prema našem iskustvu bolje je odvojiti ovu vrstu kampanje samo na pretraživačkoj mreži i samo na prikazivačkoj mreži. Ako to učinite, možete kontrolirati svoj budžet, licitacije, položaje oglasa i sl., zasebno za pretraživanje i zasebno za prikaz.

2. Kampanja na pretraživačkoj mreži

Ovo je vrsta kampanje koja se najčešće koristi. Možete odabrati oglase koji će se prikazivati ​​na Google pretraživačkoj mreži, ali ako želite širi doseg, možete odabrati i oglase koji ispunjavaju uvjete za prikazivanje na Google pretraživačkoj mreži partnera. Ključne riječi su ono što pokreće vašu kampanju, pa je vrlo važno dobro postaviti ključne riječi od samog početka. Više o tipovima ključnih riječi možete pročitati na našem prethodnom blogu “Ključne riječi=ključ uspješne kampanje”.

Kampanja na pretraživačkoj mreži idealna je za sve one tvrtke koje žele biti prisutne čim netko traži njihov proizvod ili uslugu.

3. Kampanja na prikazivačkoj mreži

„Slika govori tisuću riječi“. Najbolji način na koji ljudi mogu primijetiti vaš brand ili vašu trenutnu ponudu jest da im prikažete što veću sliku koja će predstavljati vaš brand na najbolji mogući način. Ovo je također jedan od najboljih načina da pronađete svoju publiku. Prilikom izrade samo kampanje za prikazivačku mrežu, Google nudi različite vrste publike za odabir. Možete birati između različitih vrsta interesa, demografije, spola itd. Sve u svemu, možete biti prilično detaljni dok stvarate svoju publiku, samo budite oprezni, jer ako stavite previše detalja ili ograničenja, veličina vaše publike bit će premala i Vaši oglasi neće doseći onoliko ljudi koliko ste htjeli. Imajte na umu da je svijest o brendu cilj broj jedan u ovoj vrsti kampanje, tako da ograničavanje vašeg potencijalnog dosega možda i nije tako dobra ideja.

4. Shopping kampanja

Shopping kampanje najbolji su način za povečanje online prodaje. Da biste započeli s ovom vrstom kampanje, trebate poslati podatke o proizvodima putem usluge Merchant Center i izraditi kampanju u Google Ads sustavu. Oglasi se sastoje od teksta, slike proizvoda, cijene, naziva trgovine i ispunjavaju uvjete za prikazivanje na Google pretraživačkoj i prikazivačkoj mreži, YouTubeu i Googleu shopping-u.

Napomena: Shopping kampanje nisu dostupne u Hrvatskoj!

5. Video kampanja

Videozapis je trenutačno format broj jedan za izlaganje sadržaja potencijalnim klijentima, stoga savjetujemo da ga upotrijebite. Video oglasi će se moći prikazivati prvenstveno na i YouTube-u i na cijeloj Google Prikazivačkoj mreži. Postoje različite vrste video formata, stoga svakako prilagodite svoje video oglase. Video kampanje vrlo su popularan i učinkovit način oglašavanja za sve vrste tvrtki. Također je vrlo dobra zamjena za TV oglase, a da ne spominjemo jeftinija i mjerljivija.

6. Univerzalna kampanja za aplikacije

 Ova vrstu kampanje najbolje je koristiti kada imate aplikaciju koju želite promovirati ili želite povećati preuzimanje aplikacija. Da bi bile specifičnije, kampanje aplikacija nude 3 načina optimizacije, ovisno o tome koji je vaš cilj. Kao što smo spomenuli, možete se usredotočiti na dobivanje dodatnih instalacija, pokretanje određenih radnji u aplikaciji i fokusiranje na vožnju vrijednosti aktivnosti u aplikaciji. Oglasi će se prikazivati na Google pretraživačkoj i prikazivačkoj mreži, kao i na Google Playu i YouTube-u.

Ako ste novi u Google svijetu oglašavanja, može biti prilično teško odabrati koju kampanju koristiti. Naš savjet je da se barem posavjetujete sa stručnjacima, ako ih ne želite ili ne možete angažirate za obavljanje posla umjesto vas. Ukoliko mislite da je to nešto što možete sami obavljati iz bilo kojih razloga, to je u redu, ali u početku je jako važno uzeti savjet od nekoga tko ima iskustva u tome. To će vam dugoročno uštedjeti novac, vjerujte nam.

No, ako odlučite da je ovo ipak previše za Vas, slobodno nas kontaktirajte putem naše kontakt forme.

Ključne riječi = ključ uspješne kampanje

Postoji mnogo stvari koje morate ispravno podesiti kako bi vaša kampanja bila uspješna, ali u ovom blogu fokusirat ćemo se na ključne riječi i njihove vrste. U pretraživačkim ili tzv „search“ kampanjama vrlo je važno imati niz relevantnih ključnih riječi koje pokreću vašu kampanju. To u konačnici rezultatira sa relevantnim klikovima i uspješnom kampanjom.

Dalje ćemo navesti vrste ključnih riječi i kako one utječu na prikazivanje Vaših oglasa.

1. Široko podudaranje (Broad Match)

Široko podudaranje, kao što sama riječ kaže, vrlo je široka i u većini slučajeva nije najbolja opcija za vaše kampanje jer će pokrenuti mnogo irelevantnih klikova i potrošiti vaš novac. To je ujedno i zadana tj „defaultna“ vrsta podudaranja koja se dodjeljuje ključnim riječima ukoliko vi sami ne odredite neku drugu vrstu podudaranja. Ukoliko se odlučite za ključne riječi sa širokim podudaranjem, Google će prikazivati ​​vaše oglase na relevantnim varijacijama ključnih riječi, uključujući sinonime, oblike jednine i množine, eventualne pogreške i sl. U osnovi prikazivat će se za apsolutno sve i bitno i nebitno.

Dakle, ako i dalje želite široko podudaranje, samo upišite riječ kao što je primjerice automobil i ne stavljajte znakove ispred ili iza riječi. To će se klasificirati kao široko podudaranje.

Pretpostavimo da je vaša ključna riječ sa širokim podudaranjem automobil, ovdje je primjer gdje će se oglasi potaknuti: brzi automobil, trkaći automobil, plavi automobil, gdje mogu kupiti auto, automobil iz filma Transformers, itd…

Ukratko, sve što se tiče automobila pokrenut će vaš oglas. Za pretpostaviti je da prodajete određenu vrstu automobila, u tom slučaju svaka pretraga koja u sebi sadrži automobil nije relevantna za Vaše poslovanje, te Vam u principu samo troši novce.

2. Modifikator širokog podudaranja (Broad Match Modifier)

Ovo je svakako bolji način za kontrolu ključnih riječi. Vjerojatno će povećati klikove i konverzije. Modifikator širokog podudaranja omogućuje vam veću kontrolu određivanja načina i mjesta prikazivanja vaših. Osigurava da se vaši oglasi prikazuju samo kada netko pretražuje sinonime ili bliske varijacije ključnih riječi.

Dakle, ponovno upotrijebimo primjer automobila, ali ovaj put će naša ključna riječ biti brzi automobili. Ako želite da se ključne riječi klasificiraju kao modifikator širokog podudaranja, stavite znak + ispred svake riječi: +brzi +automobili

Evo nekoliko primjera u kojima će se oglasi potaknuti: brzi automobili za prebrzu vožnju, brza vozila i jako brzi automobili za trke… To su sve bliske varijacije vaše ključne riječi i trebale bi pokrenuti prikazivanje vaših oglasa.

Vaši se oglasi neće prikazati ako netko pretražuje: spori automobili, brzi motocikli, honda automobili…

3. Podudaranje fraze (Phrase Match)

Vaši će se oglasi prikazivati kada korisnici pretražuju točan izraz koji ste naveli kao ključnu riječ. Pojmovi za pretraživanje mogu uključivati jednu ili više riječi prije ili poslije fraze. Podudaranje fraze je dobro jer će povećati klikove, ali samo ako netko pretražuje vašu frazu ili blisku inačicu te fraze. Poredak riječi je vrlo važan, što ćete vidjeti u primjerima. Ako želite da se vaše ključne riječi klasificiraju kao podudaranje fraze, stavite navodnike ispred i iza fraze: ¨brzi automobili¨

Evo nekoliko primjera u kojima se mogu pojaviti vaši oglasi: crni brzi automobili, kupnja brzih automobila, veliki brzi automobili…

Vaši se oglasi neće prikazati ako netko pretražuje: automobili za brzu utrku, automobili koji su brzi ili automobili za brzu vožnju…

4. Točno podudaranje (Exact Match)

Točno podudaranje pokrenut će prikazivanje vaših oglasa samo kada netko pretražuje istu ključnu riječ ili blisku varijaciju vaše ključne riječi. Vaši će se oglasi prikazivati samo ako je značenje isto. Na primjer, kuharica ili knjiga za kuhanje, značenje je isto, a oglas će se pojaviti na oba pretraživanja, ali neće se pojaviti na pretraživanje znanstvena knjiga jer smisao više nije isti. Ako želite da se ključne riječi klasificiraju kao točna podudaranja, stavite ih u zagrade: [knjiga za kuhanje]

5. Negativne ključne riječi (Negative Keywords)

Da, tu su i negativne ključne riječi, omogućuju vam da odredite na kojim izrazima ne želite da se vaši oglasi prikazuju, što može biti vrlo korisno prilikom optimizacije kampanje. Preporučujemo da s vremena na vrijeme pogledate pojmove za pretraživanje. Oni pokazuju pojmove koje su korisnici stvarno upisalivali u tražilicu kada su oglasi aktivirani. Ako vidite nešto što je nevažno za vašu kampanju u pojmovima za pretraživanje, samo je stavite na popis negativnih ključnih riječi i oglasi se neće prikazivati pod tim uvjetima.

Ovdje su vrste negativnih ključnih riječi:

Negativna široka podudaranja: brzi automobili

Negativna podudaranja fraze: “brzi automobili”

Negativno točno podudaranje: [brzi automobili]

Više ćemo govoriti o negativnim ključnim riječima na nadolazećem blogu kako biste ostali u tijeku…

Najbolji način za ostvarivanje uspješne kampanje jest kombiniranje više vrsta podudaranja, te ih je najbolje odvojiti u različite grupe oglasa, kako biste imali što bolju kontrolu nad njima. Naravno, potrebno je pratiti i optimizirati kampanju na svakodnevnoj razini! Sretno!

Kako napisati uspješan tekstualni oglas koji će privući potencijalne kupce

Dobro napisan oglas jedan je od ključnih faktora za uspješnu kampanju. Prava poruka, poslana u pravom trenutku i pravoj osobi čini svu razliku svijeta.

Evo nekoliko savjeta, za koje čak i Google sama kaže da zlata vrijede.

1. Vaši oglasi bi trebali sadržavati poziv na određenu akciju (call to action)

Kada počnete komplicirati stvari, to je prvi znak da stanete! Ako samo poslušate ovaj savjet, na pola ste puta ka uspjehu. Usredotočite se na vašu prodajnu točku i istaknite to, a ne svaki detalj o vašem poslovanju, samo prodajnu točku! Zainteresirajte ih tek toliko da žele znati više, tj. klikati na više na Vaše oglase. Jedan od dobrih načina za postizanje ovog cilja je stavljanje “poziva na akciju” na kraju oglasa, kao što su “Saznajte više”, “Rezerviraj sada” ili nešto drugo što dobro ide uz Vašu ponudu.

2. Koristite cijene i popuste u naslovu oglasa

Statistike pokazuju da naslovi koji koriste konkretne brojke, ostvaruju do 38% bolje rezultate. To se događa zato jer brojevi, u ovom slučaju cijene ili popusti detaljnije objašnjavaju oglas. Ukoliko je cijena previsoka za ljude koji pretražuju, neće klikati i to Vam štedi novac. To Vam osigurava samo relevantne klikove od ljudi kod kojih imate bolju šansu prodati Vaš proizvod. Dakle, ako imate poslovanje koja se natječe prvenstveno po cijeni, to je definitivno put za Vas.

3. Koristite velika početna slova

Premda nije gramatički ispravno, korištenje velikog početnog slova kod svake riječi može pomoći pri povećanju prodaje ili postići neku drugu vrstu cilja koju ste postavili za svoje poslovanje. Imajte na umu da ćete ponekad morati žrtvovati gramatiku kako biste izvukli maksimum iz svojih oglasa. To ne znači da bi vaši oglasi trebali izgledati kao da ih je pisalo dijete iz vrtića. Pokušajte biti što više gramatički ispravni, ali zbog nedostatka prostora za tekstualne oglase, ponekad nećete imati prostora za interpunkciju ili nešto slično i to je u redu. Ne brinite se zbog toga jer većina ljudi samo traži nešto što im je potrebno ili nešto što žele, a ako se vaš oglas prikaže pravoj osobi u pravo vrijeme, sve što će primijetiti je rješenje za njihov problem i to je ono što je zaista važno.

4. Koristite proširenja oglasa (Ad extensions)!

Kao što je već spomenuto, zbog nedostatka prostora u tekstualnim oglasima, bilo koji dodatni prostor je dar od nebesa, stoga nemojte biti ludi i iskoristite ga! Isto tako, korištenje oglasnih proširenja može poboljšati vaš postotak klikanja na oglase i ukupnu vidljivost vašeg tekstualnog oglasa. Postoje različite vrste oglasnih proširenja, ali to je tema za drugi post na blogu. Jedna od najvažnijih stvari koje morate znati o tekstualnim oglasima jest da se ne naplaćuju dodatno, ako netko klikne na oglasno proširenje ono se računa kao klik na vaš oglas i naplaćuje se kao i inače. Iznimka su jedino ocjene prodavača ili tzv „ratings“, ta se proširenja uopće ne naplaćuju.

5. Usredotočite se na prednosti proizvoda ili usluge

Ovo je osnovna jednadžba > Korisnik + Problem = Rješenje. Morate biti rješenje problema. Nikad ne pišite o tome kako ste fantastični, uvijek stavite svoje kupce na prvo mjesto. Pokušajte se postaviti na njihovo mjesto. Da ste vi korisnik sa problemom za koji tražite rješenje, što biste htjeli vidjeti i bi li upravo Vaš oglas bio i rješenje za taj problem?

6. Napišite više verzija oglasa i testirajte ih (A/B testiranje)

Ovo je jedini način da vidite koji oglas bolje funkcionira. Većinu vremena vjerojatno ćete misliti da je jedan oglasa bolji od drugoga zbog raznih faktora i biti ćete spremni staviti novac na njega, ali većinu vremena biti ćete u krivu. A / B testiranje je način da saznate koji naslovi, tekst tijela oglasa, pozivi na određene radnje ili kombinacija gore navedenih djela najbolje odgovaraju ciljanoj publici. Pustite sve oglase neko vrijeme kako biste najbolje vidjeli koji postižu najbolje rezultate, te ugasite one koji to isto ne rade.